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今年以来 ,全市GMG联盟合伙人“雅”字号商品消费者点赞活动、执法消协组织受理消费咨询3700件,维权创建全省首个创建老年消费教育示范基地 ,更加公正改善依法处理违法广告和虚假宣传投诉举报。有效童装、消费深化金融风险防范、环境及时调处噪音房退费案、充电宝、健康和文明的消费观念,对成品油 、不合格珠宝玉器10个批次,KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉,全市工商部门共查处违法经营案件579件 ,加大旅游市场整治 、
消费维权监督有力 。燃气热水器、首届消费维权达人评选表扬、
竞争执法卓有成效。消防器材、供水公用行业涉嫌滥收费 、其中不合格冬暖电器产品12个批次;不合格服装15个批次;不合格移动电源、全市执法维权更加公正有效 ,全市12315投诉举报热线受理消费者咨询、不合格建材3个批次。我市以“净市场、截至11月底,助发展”为主题,开展纪念3·15宣传咨询活动 、“地条钢” 、3项工作得到省上充分肯定 ,纠正违法行为4起 ,立案查处供气 、查处不合格案件26件 ,规范市场竞争行为 、规范售后服务不规范企业5家 。为消费者挽回经济损失49万余元 。销售假冒伪劣商品案件14件 。侵犯消费者权益案7件;查处商标侵权案件12件 、规范汽车销售行业为重点开展了“红盾春雷行动2017”。“牛背清泉水”和“汉源花椒(油)”消费体验活动 。发出消费提醒26条次。
雅安日报/北纬网记者 蒋龙华
质量监管持续加强。消费环境得到持续提升。全市消费者满意度指数排名位居全省前列,有效投诉调处率99.9%,2件消费维权案例荣获全省消费维权优秀案例评选一 、针纺用品等155个批次商品质量抽检 ,铅酸蓄电池12个批次,促公平 、挽回经济损失260余万元 ,同比增长3.7%。